微信未付费购买的套餐卡、微信的材料订单、天猫保养宝/轮胎宝订单、安装服务接受订单后,都会在“待服务”中展示。门店可根据需要进行开单操作。

1、功能入口

访问路径:【订单→待服务】
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订单类型不同,开单的单据类型也不相同,常用的订单类型如下所示:

序号 订单类型 单据类型
a 维保 工单
b 套餐卡 开卡单
c 安装服务 工单
d 智能检测 智能检测单
e 保养宝 工单
f 微信材料 工单、销售单

2.操作流程

1)搜索客户姓名/车牌号/手机号进行筛选

通过客户信息检索相应客户的订单,核对客户车辆信息、订单内容。
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2)找到开单按钮点击开单

找到对应的单据,在“操作”列选择开单
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相关说明:
如果维修厂拒单,会扣除对应的信用分和保证金,具体根据实际情况而定!

3)录入单据信息,保存

相关说明:
在录单时,务必准确填写信息,避免造成记录不准确,影响后期查询历史维修记录!
订单转工单无法添加项目和材料信息,可以重新开工单进行补充。